Google ビジネス プロフィールのメニューリンクを最新に保つ
Google ビジネス プロフィールのメニューリンクを公開中の内容と照合し、古いメニュー写真や価格写真も定期的に確認する手順をつくります。
地図でお店を見つけた人は、来店する前にメニューを見たいかもしれません。ビジネス プロフィールのリンクは、その関心をお店の最新情報につなぐ入口です。一度設定すれば終わりに見えますが、商品の入れ替え、古い写真、店舗ごとの差異があるため、定期的な確認が必要です。担当者と確認時期を決めておくと、無理なく維持できます。
正しい項目にメニューURLを設定する
Googleの現行ヘルプでは、ビジネスプロフィールのメニューURLはプロフィール編集の連絡先情報から管理できると説明されています。メニューの商品、価格、メニュー写真には、それぞれ別の編集機能が用意される場合もあります。表示される項目はプロフィールの種類や情報源によって異なるため、自分のアカウントで使える欄を確認するときは公式ヘルプを参照します。
店舗のトップページを設定してもページ自体は開きますが、訪問者はそこからもう一度メニューを探すことになります。メニュー欄には公開メニューのURLを直接入れましょう。管理画面のプレビューURL、ログインが必要な画面、自分のパソコン内のPDFは、ここで案内する一般向けの行き先には適しません。
正しい店舗のアドレスかを確かめる
保存前にスマートフォンでリンクを開きます。店名、支店名、通貨、いくつかの商品は正しいでしょうか。複数店舗のアカウントを管理する代理店では、別のメニューURLをコピーしやすくなります。「中央店」と「海岸店」のメニューが似ているなら、ロゴを見るだけでは不十分です。その支店特有の商品や価格でもう一度確認します。
固定のメニューリンクを使えば、内容変更のたびにプロフィールのURLを直す必要が減ります。OrvunAIの公開メニューを更新する際も、同じ共有リンクを使い続けられます。ただし、移行によって店舗やメニューのURL自体が変わる場合は、プロフィールのリンクも移行時の確認表に含めます。
リンク以外のメニュー表示も忘れずに確認する
プロフィールのメニュー情報源は、設定したリンクだけとは限りません。Googleのヘルプでは、店舗や来店客が投稿したメニュー写真と、複数の情報源がある場合に優先するメニューを選ぶ機能が説明されています。そのため、最新リンクを追加しても、古い価格の写真が自動更新されるわけではありません。訪問者が実際に見る画面を別途確認します。
自分で投稿した古い画像を管理するときは、各ファイルの日付と、どの版のメニューかを記録します。来店客の写真を報告できることと、自分で直接削除できることは別です。チームが現行メニューの場所を説明でき、店舗が管理する情報源では一貫した案内ができるようにします。
短い管理記録を作る
支店名、メニューURL、最終確認日、担当者を表に記録します。価格や季節が変わったら、その表に沿って確認しましょう。管理アカウントで保存に成功した表示だけでは、訪問者に正しいメニューが見える証拠になりません。プロフィールの一般公開画面からリンクを開き、現在の商品をいくつか確認します。情報源ごとの不一致は別々の行に残し、問題の発生場所を混同しないようにします。
「海岸店のGoogleプロフィールからメニューを開き、新しいレモネードの商品名と公開価格を照合する」のように、具体的な作業を書きます。「Googleを確認する」という曖昧な指示より任せやすくなります。季節メニューの公開後にも繰り返せば、リンクは忘れられた設定ではなく、店舗の通常業務の一部になります。