サービス提供者および接触
- 法的名称
- Orvun Ai
- 郵便番号
- İstanbul / Kadıköy / Türkiye
- プライバシーとサービスの要求
- [email protected]
- ホスティング/ストレージおよび国
- Uygulama ve veritabanı: Netvay, Türkiye. DNS, CDN ve kalıcı medya: Cloudflare / R2. İşlemsel e-postalar: Resend, Tokyo (ap-northeast-1).
- AIプロバイダと加工場所
- Menü içe aktarma ve akıllı sohbet için gerekli içerik Mistral AI API üzerinden işlenir.
- 国際転送と保護
- Hizmetin sunulması sırasında gerekli veriler Cloudflare (CDN/R2), Resend (Tokyo) ve Mistral AI servislerine iletilir; bu servisler Türkiye dışındaki altyapıları kullanabilir.
スコープとコントローラ
この通知は、OrvunAIウェブサイト、ビジネスアカウント、デジタルメニューサービスにおける個人データ処理をカバーしています。このドキュメントの開始時に識別されるサービスプロバイダは、プラットフォームアカウントと独自のサービス操作の管理者です。
メニューを公開するレストランでは、アップロードした個人情報や、ゲストとのやりとりを個別に管理することができます。OrvunAIの処理は、レストランの代わりに行われるため、パーティーの役割は、関連するサービスとデータ処理契約で決定されます。また、レストランのプライバシー通知も適用される場合があります。
アカウント、契約、サポートデータ
名前、電子メール、安全なハッシュされたパスワード、ビジネス情報、言語/タイムゾーン、チームメンバーおよびサブスクリプションの詳細は、アカウントの作成、アクセスを提供し、サービスを提供します。契約締結または実行の必要(トルコKVKK条5(2)(c))。本規約は、契約者である個人に適用される。法人の顧客スタッフのアクセス情報は、必要なサービス管理のための第5(2)条(f)に基づく別の正当な利益評価を必要とします。必須の登録情報なしにアカウントを開くことはできません。ゲストとして公開メニューを表示できます。
受諾された条件バージョンやタイムスタンプなどの要求や記録をサポートし、サービスを提供し、権利を擁護する(第5条(2)(c)、(e)。法的な義務(第5条(2)(第2項)を満たすため、必須財務および規制の記録が処理されます。プライバシー通知の提示/読み取りがデータ処理の同意を録音されていないことを記録する。
メニュー、AI、ゲストインタラクション
メニューのテキスト、画像、ファイルの内容は、選択したインポート、編集、および公開操作のために処理されます。テキスト、画像、抽出したPDFコンテンツは、AIインポートの構成されたAIプロバイダに送信されます。AIスターター・メニュー生成に入力した事業内容も提供者に送信される場合があります。目的は、あなたの要求されたサービスを配信することです。他の人の個人データをアップロードするための有効な基礎を持っている必要があります。
AIウェイターの会話は、メッセージ、返信、提案、メニュー/言語情報、ランダムな訪問者識別子、タイムスタンプを保存します。外部のAIが使用される場合、現在の質問と候補メニュー項目がプロバイダに送信される場合があります。チャットを使用して、健康情報、身元情報、カード情報、その他の人の個人データを共有しないでください。
ビュー、カテゴリ選択、お気に入り、QRソース、検索インテントは、ランダムな訪問者/セッション識別子、言語、広いデバイスカテゴリ、および使用統計を生成するタイムスタンプで記録されます。分析イベントでは、未加工検索テキストは保持されません。これらの識別子は、あなたの名前なしでも擬似個人データである可能性があります。解析イベントは、現在のバージョンで自動的に生成されます。
公開ページの利用状況の集計
任意の計測はページ下部で有効にするまでオフです。ブラウザーは選択を保存し、許可した場合は大まかな流入元・言語・業種・デモ利用の区分をタブ内に固定30分間保存します。公開計測イベントには訪問者ID、完全なURL、生の参照元、メール、トークンを含めません。日別集計は90日間保存します。計測を有効にして登録すると、これらの区分を内部で事業アカウントに最長120日間関連付け、登録成功、30日以内の最初のメニュー作成・公開、キャンペーン付与、提供元が確認した有料利用の開始を集計します。レポートは集計値のみです。ページ下部から今後の計測を停止でき、DNT/GPCでも停止します。セキュリティ処理と既存のお客様向けメニュー分析は別です。
セキュリティと法的根拠
IPアドレス、リクエストパス、タイムスタンプ、応答ステータス、アカウントアクティビティレコードは、攻撃を防ぎ、安全なアクセスとエラーを調査するために処理されます。セキュリティと基本的なサービス測定のための正当な利益は、基本的権利と自由が害されない場所にのみ頼ることができます(第5条(2)(f))。使用法の分析は自身のバランスをとる評価を要求します;この通知を読むことは分析のための許可を与えません。
情報は、フォーム、アップロード、チャット、チームの管理者の招待状、支払いプロバイダー通知、自動ブラウザ/サーバー通信を通じて電子的に収集されます。同意を必要とする別の目的は、個別に説明し、自由に選択して同行しなければなりません。
プロバイダーおよび転送
必要な情報は、ホスティング/ストレージ、メール配信、選択したAIおよび支払いプロバイダと共有することができます。チームメンバーは、権限内でビジネス情報にアクセスすることができます。法令に基づき開示することがございます。
オンライン決済を有効にすると、パドルは決済インターフェースを提供します。OrvunAIにはカード番号やセキュリティコードを保存するためのフィールドはありません。顧客/トランザクション/サブスクリプション識別子、計画詳細、請求期間を保持しています。決済プロバイダは、その操作に対する個別のプライバシー通知を提供します。
プロバイダおよび処理場所は、この文書の開始時にビジネスの詳細に記載されています。国際処理は、KVKK第9条に基づく有効な移転ベースを要求し、該当する場合、GDPR第V項;この通知を単独で認めることは譲渡を承認しません。プロバイダー、国、および適用可能な保護具を識別することなく、制限のない移転保証はありません。
クッキーとブラウザのストレージ
OrvunAI refreshクッキーは、ログインを更新し、デフォルトで30日間持続させます。 OrvunAI ui localeは、365日間インターフェイス言語を覚えています。位置適切なサブスクリプション通貨とプレフィル登録/オンボーディングフィールドを表示するには、 OrvunAI pricing currency および OrvunAI market country は、Cloudflare の国レベルの場所データから派生し、最大 24 時間保持されます。 正確な場所と GPS データは使用されません。セッション期間は、展開設定により異なります。短いアクセストークンはブラウザメモリに保存されます。
ローカルストレージは、言語/テーマの設定、ランダムな訪問者識別子、メニューセッション情報、会話参照を保持します。メニューが再び開くと、最後に記録された開口部から30分経過してもセッション識別子が更新されます。これは保存されたエントリを消去しません。ローカルエントリは、ブラウザのデータをクリアするまで保存できます。ブラウザの設定により、管理できます。 削除すると、セッションや設定に影響し、自動的にサーバーレコードを削除することはできません。
現在のアプリケーションには、サードパーティの広告トラッカーはありません。ファーストパーティメニューの分析は自動的に実行され、別の分析設定パネルはまだ提供されていません。ブラウザのストレージ制御は、必要な場所の同意を置き換えません。
保持と削除
AIのウェイターの会話は、作成後30日間の期限切れになります。 期限切れの会話とそのメッセージは、毎日のクリーンアップによって削除されます。新しいチャットを開始すると、以前のサーバーのトランスクリプトはすぐに削除されません。
元のインポートファイルは、インポートサービスの永続的なファイルレコードなしで処理されます。これは、外部のAIプロバイダが何も保持しないという意味ではありません。公開された製品イメージは使用中に残っています。未使用の画像は、24 時間後に定期的なクリーンアップのために適格になります。 ストレージとキャッシュクリーンアップは、後でコピーを削除することができます。
このバージョンは、アカウント、サブスクリプション、セキュリティ、分析、バックアップレコードの単一の自動削除期間を定義しません。保持は、サービス関係、適用される法的義務、可能な法的クレーム、およびデータの目的とは別に評価されなければなりません。メニューの削除やサブスクリプションのキャンセルは、すべてのレコードを自動的に消去しません。消去リクエストは、有効な保持義務に基づいて評価されます。
あなたの権利と要求
KVKK第11条では、データが処理されるかどうか、要求情報または訂正、条件が他の法的な権利を適用し、運動するときの消去/説明を求めることができます。登録したアカウントのメールから、このドキュメントの開始時にリストされているアドレスに、または、あなたの身元を確認するために十分な情報が記載された郵便住所に書き込みます。その他法的に有効な要求方法が使用可能です。不要な身分証明書や機密情報を送信しないでください。
リクエストは、可能な限り30日以内に、通常は充電なしで適用可能なトルコのコントローラー要求の手順で処理されます。追加の費用は、法的な関税の対象となります。法的な条件下にあるトルコの個人情報保護委員会に苦情を申し立てる権利は影響を受けません。GDPRが適用される場合, アクセス, 修正, 消去, 制限, 異議, ポータビリティと監督当局の苦情の権利は、それぞれの条件に応じて適用されます.同意する, 個別に使用, 早期の法的な処理に影響を与えずに撤退することができます.
AI食品の提案は、法的または同様の重要な効果であなたについて決定するために使用されていません。本通知の資料更新は、適切に通信します。このページでは、バージョンと更新日が表示されます。