Luca ayuda a sus clientes a elegir.

Una carta extensa puede hacer que elegir lleve más tiempo. Luca ayuda a relacionar lo que busca el cliente con los productos del menú: una categoría, un presupuesto o una preferencia descrita con sus propias palabras. Las recomendaciones enlazan con los detalles del producto para que pueda revisarlos.

La conversación acompaña la consulta del menú. Elegir un producto o pulsar una recomendación no envía un pedido a cocina ni realiza un pago. El restaurante sigue atendiendo los pedidos con su procedimiento habitual; el asistente ayuda a descubrir opciones disponibles.

Las recomendaciones dependen de la información publicada: nombres, descripciones, precios, categorías y disponibilidad. Un registro claro permite ofrecer opciones pertinentes. Si cambia un plato o se agota un producto, mantenga sus datos al día para que la experiencia refleje el servicio real.

Una descripción incompleta no permite deducir una receta. Revise los ingredientes y las etiquetas que introduce y no rellene datos desconocidos solo para completar una ficha. Cuando la información no basta, la respuesta debe reconocer esa limitación y orientar al cliente hacia el equipo del restaurante.

Las preferencias alimentarias y los alérgenos requieren información comprobada. Un plato sin datos sobre alérgenos no debe interpretarse como seguro. Su equipo es quien puede confirmar ingredientes, preparación y posibles contactos durante el servicio.

Luca puede ayudar a buscar opciones según las etiquetas registradas, pero no sustituye una valoración médica ni la confirmación del personal. Mantenga separadas las preferencias del cliente y las garantías que su restaurante está en condiciones de ofrecer.

En los ajustes del asistente puede definir su nombre visible, el mensaje de bienvenida y el tono. Utilice una presentación breve que explique qué ayuda ofrece, por ejemplo, encontrar opciones dentro del menú. Así el cliente sabe cómo empezar sin leer instrucciones extensas.

El nombre Luca utilizado en la presentación del producto no le impide elegir otro que encaje con su negocio. También puede activar o desactivar el asistente. Evite un mensaje que prometa reservas, pedidos o atención de una persona si esas funciones no forman parte de su servicio.

Pruebe las preguntas que hacen sus clientes: una opción dentro de un presupuesto, los postres disponibles o una categoría concreta. Compruebe que las tarjetas, precios y descripciones corresponden a su menú publicado. Incluya productos con información incompleta para revisar también los límites de la respuesta.

El ejemplo público permite conocer la interacción sin modificar un restaurante real. Antes de habilitar el asistente para sus clientes, revise su propio contenido y los límites del plan. El uso del asistente está sujeto a las cuotas y condiciones de su suscripción.