İçeriğe geç
Orvunai’yi keşfedin
AI garson

AI menü asistanını yayına almadan önce nasıl test edersiniz?

AI menü asistanını kategori, bütçe, karşılaştırma ve eksik bilgi senaryolarıyla sınayın. Sonuç kaydı ve menü güncellemesi sonrası kontrol için bir plan hazırlayın.

3 dakika okuma

Asistanın bir soruya güzel yanıt vermesi, menünüzdeki bütün önemli durumların doğru çalıştığını göstermez. Yayın hazırlığında kısa ama çeşitli bir senaryo listesi kullanmak daha açıklayıcıdır. Kendi ürünlerinizden beklenen sonuçları önceden yazın; sonra yanıtların isim, fiyat, bulunabilirlik ve bilgi sınırı açısından bu beklentilerle uyuşup uyuşmadığını kontrol edin.

İçindekiler
  1. Beklenen sonucu menü kaydından çıkarın
  2. Farklı davranışları kapsayan kısa sorular hazırlayın
  3. Tek mesajın ardından gelen değişiklikleri sınayın
  4. Sorunu tekrar edilebilir biçimde kaydedin

Beklenen sonucu menü kaydından çıkarın

Üç farklı kategoriden birkaç mevcut ürün seçin. Adlarını, yayınlanmış fiyatlarını, para birimini ve varsa doğrulanmış besin değerlerini küçük bir kontrol tablosuna yazın. Asistana sormadan önce hangi ürünlerin bütçeye uyduğunu kendiniz hesaplayın. Böylece modelin yanıtını doğru kabul edip menü kaydını ona göre yorumlama riskini azaltırsınız. Testin referansı işletmenin onayladığı güncel menü olmalıdır.

Taslak ve yayınlanmış menüyü ayırın. Yönetim ekranında yeni bir fiyat kaydedilmiş olsa da misafir menüsü henüz eski yayını gösteriyor olabilir. Test edeceğiniz sürümün hangisi olduğunu belirleyip misafir bağlantısını açın. Orvunai'de ürün kartı ve asistan yanıtını bu yayınlanmış bilgiyle karşılaştırmak, kontrolün doğru zeminde yapılmasını sağlar.

Farklı davranışları kapsayan kısa sorular hazırlayın

Bir kategori sorusu ürün keşfini, bütçe sorusu sayısal sınırı, karşılaştırma sorusu kayıtların yan yana getirilmesini sınar. Menünüzde olmayan bir ürün istemek ve bilgi girilmemiş bir alanı sormak da gerekir. Her testin sadece başarılı ürün bulması beklenmez; uygun ürün yoksa bunun doğru açıklanması da başarılı bir sonuçtur. Soru metnini ve beklenen davranışı aynı satırda tutun.

Aşağıdaki örnekleri kendi gerçek kategori ve ürün adlarınıza uyarlayın. Sayısal sınırı seçerken menünüzde en az bir uygun ve bir uygun olmayan ürün bulunması kontrolü daha anlamlı kılar. Doğrulanmamış özel içerik taleplerinde ürün garantisi beklemeyin.

SenaryoKontrol noktası
Bir kategori gösterİlgili ve mevcut ürünler
Bütçe sınırında seçenek bulKayıtlı fiyat ve doğru para birimi
İki ürünü karşılaştırDoğru ürünler ve eksik alanların korunması
Menüde olmayan ürünü isteOlmayan ürünün üretilmemesi
Kayıtlı olmayan ayrıntıyı sorBilgi sınırı ve ekibe yönlendirme

Tek mesajın ardından gelen değişiklikleri sınayın

Misafirler her soruya sıfırdan başlamaz. Önce tatlı isteyip sonra bütçeyi düşürebilir, iki ürünü karşılaştırıp ardından başka alternatif sorabilir. Bu nedenle en az birkaç senaryoyu iki veya üç mesajlık akış halinde deneyin. Sonuçların yeni bütçeyi kullanırken ilgili kategori bağlamını koruduğunu gözlemleyin. Eski ürünlerin yanlış bağlamda devam edip etmediğini not edin.

Ürün bulunabilirliğini değiştirdiğinizde yeni soruda güncel durumun kullanıldığını da kontrol edin. Fiyat veya para birimi değişimi, önceki konuşmanın sayılarını etkileyebilir. Test için yaptığınız değişikliği gerçek servis verisinden ayrı yönetmek veya kontrollü bir yayın zamanı seçmek gerekir. İşletmenin menüsünü sadece deneme amacıyla yanlış durumda bırakmayın.

Sorunu tekrar edilebilir biçimde kaydedin

Bir hata gördüğünüzde yalnızca 'Asistan yanlış önerdi' yazmayın. Menü veya şube, soru sırası, beklenen ürün, görünen yanıt ve kontrol zamanı gibi bilgileri kaydedin. Misafirin kişisel bilgilerini toplamanız gerekmez; sorunu anlatan örnek yeterlidir. Ürün kaydında eksik alan mı, yanlış yayın mı, beklenmeyen sohbet davranışı mı olduğunu ayırmak çözümü hızlandırır.

Düzeltmeden sonra yalnızca sorunlu senaryoyu ve etkilenmesi muhtemel yakın akışı yeniden deneyin. Her küçük metin değişikliğinde aynı uzun listeyi tekrar etmek yerine menü riskine göre kontrol seçin. Yayın öncesi son adımda telefon ekranında kartların ve karşılaştırma tablosunun okunabildiğini görün. Asistanın işlevi, doğru bilginin misafir tarafından anlaşılabildiği noktada tamamlanır.

Tüm yazılar

Okumaktan uygulamaya

Sıradaki adım, kendi menünüz.

Ürünlerinizi ekleyin, görünümünü seçin ve hazır olduğunda QR menünüzü misafirlerinizle paylaşın.

Menümü oluştur