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Lo stesso menu, nella lingua dei tuoi clienti

Accogli i tuoi ospiti con un menu nella loro lingua.

Un menu digitale multilingue permette di consultare nomi, descrizioni e prezzi nella lingua scelta. In Orvunai selezioni le lingue del menu e modifichi le traduzioni di categorie e prodotti. Gli ospiti accedono ai contenuti dal selettore della lingua; se manca un campo tradotto, viene mostrato quello nella lingua predefinita del menu.

Scegli le lingue in base ai tuoi ospiti

Scegli le lingue utili alla tua clientela e che il team può mantenere aggiornate. La lingua del pannello e quelle pubblicate nel menu sono impostazioni distinte. Avere dieci lingue nell'interfaccia non aumenta il numero di lingue del menu incluso nel piano.

OrvunAI offre i comandi dell’interfaccia per gli ospiti nelle lingue supportate. Questo non traduce automaticamente le tue ricette o descrizioni. L’interfaccia e i contenuti del ristorante sono separati: il tuo team inserisce le traduzioni dei titoli del menu, delle categorie e dei prodotti nei campi di modifica dedicati.

Spiega il piatto prima di tradurre parola per parola

Un piatto locale può richiedere una breve spiegazione per chi non lo conosce. Mantieni i nomi propri quando sono utili e descrivi il prodotto senza inventare ingredienti o metodi di preparazione. La traduzione deve riferirsi allo stesso piatto e alla stessa porzione.

Il flusso attuale consente di modificare manualmente titoli, categorie e prodotti. Le traduzioni dell'interfaccia non traducono automaticamente il menu del locale. Controlla anche le descrizioni, non soltanto i nomi che compaiono nell'elenco.

  • Modifica titolo e descrizione del menu.
  • Traduci le categorie mantenendo la struttura del servizio.
  • Confronta nomi e descrizioni con le ricette reali.
  • Controlla i testi più lunghi su un telefono.

Scopri cosa succede quando manca una traduzione

Quando manca un campo tradotto, il menu può mostrare il contenuto della lingua predefinita. L'informazione resta disponibile, ma una schermata può contenere più lingue. Apri ogni versione e completa i campi mancanti prima di presentarla come pronta ai clienti.

Un testo visibile non significa necessariamente che la traduzione sia stata completata. Controlla categorie, dettagli dei prodotti e messaggi dell'assistente dove previsto. Tieni traccia delle modifiche da riportare nelle altre lingue quando aggiorni quella principale.

Separa la scelta della lingua dai prezzi

La lingua non determina la valuta. Passare all'inglese, al francese o a un'altra lingua non converte i prezzi e non cambia la valuta configurata per il menu. Controlla simboli e formato dei numeri mantenendo invariato il prezzo del prodotto.

La stessa distinzione vale per il sito di Orvunai: lingua dell'interfaccia e mercato di fatturazione non sono la stessa cosa. Non presentare la selezione della lingua come una conversione di valuta. I clienti devono ritrovare i prezzi stabiliti dal locale.

Controlla ogni lingua prima di condividere il menu

Verifica nomi lunghi, interruzioni di riga e posizione dei prezzi su un telefono. In arabo, controlla anche la disposizione da destra a sinistra e l'accostamento a numeri o marchi. In giapponese, osserva come il testo si distribuisce negli spazi più stretti.

I clienti possono cambiare lingua dallo stesso link del menu, scegliendo fra quelle abilitate. Scansiona una copia del QR e prova il selettore in ogni versione. Non serve stampare un codice diverso soltanto per offrire più lingue.

Risposte utili

Domande frequenti

Orvunai traduce automaticamente tutto il menu?

Il flusso attuale prevede la modifica manuale. Il locale prepara le traduzioni di menu, categorie e prodotti. Le lingue dell'interfaccia non equivalgono alla traduzione automatica dei tuoi contenuti.

Cosa succede se manca una traduzione?

Il campo può mostrare il contenuto della lingua predefinita. Controlla queste differenze e completa la traduzione prima di condividere la versione con i clienti.

Scegliendo l'inglese, i prezzi diventano in dollari?

No. Cambiare lingua non cambia la valuta né applica un tasso di cambio. Rimane la valuta impostata per il menu.

Ogni lingua richiede un QR diverso?

No. I clienti possono scegliere fra le lingue abilitate dallo stesso link del menu.

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