Receba os seus clientes com um menu no seu idioma.

Comece pelo idioma principal do estabelecimento e escolha depois os idiomas adicionais de que os seus clientes precisam. Um restaurante numa zona costeira pode começar com turco e inglês e acrescentar alemão ou outro idioma consoante os visitantes. Manter conteúdo completo e correto em alguns idiomas úteis pode ser mais simples do que disponibilizar todas as opções antes de as traduções estarem prontas.

O OrvunAI disponibiliza os controlos da interface para clientes nos idiomas suportados. Isso não traduz automaticamente as receitas ou as descrições. A interface e o conteúdo do restaurante são distintos: o estabelecimento introduz as traduções dos títulos do menu, das categorias e dos produtos nos respetivos campos de edição.

Pode editar traduções ao nível do menu, das categorias e dos produtos. Se o nome local de um prato fizer parte da sua identidade, mantenha-o e acrescente uma breve descrição que os visitantes compreendam. Explique a preparação ou os acompanhamentos apenas quando correspondem ao que a cozinha serve. Uma frase clara pode ser mais útil do que uma tradução literal pouco familiar.

Não acrescente afirmações sobre ingredientes, preparação ou porções apenas para tornar a descrição mais natural noutro idioma. Um nome estrangeiro conhecido pode designar uma receita diferente. Prepare, em particular, os textos sobre alimentação e alergénios a partir de dados confirmados pelo estabelecimento; mudar de idioma não torna uma informação incerta mais fiável.

Quando falta uma tradução, o respetivo campo aparece no idioma principal do menu. Assim, um produto não desaparece apenas porque a descrição ainda não foi traduzida. No entanto, misturar idiomas pode confundir os clientes. Antes de divulgar uma versão, verifique as categorias e os detalhes dos produtos nesse idioma.

Adicionar um produto novo pode exigir mais do que preencher os campos no idioma principal. Inclua as outras línguas na manutenção habitual do menu. Quando mudar uma receita ou descrição, reveja também as restantes versões. O cliente deve poder escolher um idioma sem receber uma explicação desatualizada do prato que chega à mesa.

O menu tem uma moeda definida, e os preços usam essa moeda. Selecionar inglês não converte um preço em liras turcas para dólares, nem cria uma tabela de preços diferente para visitantes estrangeiros. Garanta que os clientes identificam a moeda dos valores apresentados, independentemente do idioma escolhido.

Por exemplo, um restaurante na Turquia pode apresentar descrições em inglês e manter os preços em liras turcas. O texto muda; o valor e a moeda do menu permanecem iguais. Se preparar outro menu numa moeda diferente, é o estabelecimento que define esses preços. O OrvunAI não faz conversões cambiais automáticas.

Na pré-visualização, selecione cada idioma e verifique categorias, pesquisa, cartões e detalhes dos produtos. Procure nomes longos difíceis de acompanhar, descrições em falta e preços pouco visíveis. Nos idiomas escritos da direita para a esquerda, como o árabe, reveja a direção de leitura e a apresentação dos nomes, além da tradução em si.

Avalie o assistente juntamente com as traduções do menu publicado. Uma interface traduzida não demonstra que todas as informações do restaurante estão completas. Depois do lançamento, use as perguntas dos clientes e da equipa para identificar nomes ou explicações pouco claros. A tradução faz parte da manutenção do menu; não termina com a primeira publicação.