Changer l’adresse du menu en conservant les QR codes imprimés
Vérifiez les codes existants, la maîtrise des liens et la nouvelle destination lorsque vous déplacez votre menu, avec un plan progressif pour vos supports imprimés.
Lors d’un changement de système ou de prestataire, on peut facilement oublier les anciens liens déjà utilisés par les clients. La carte sur la table, l’affiche à l’entrée et l’adresse du profil social peuvent avoir été créées à des moments différents. Une transition réussie couvre ces accès autant que le nouveau menu. Comprendre les liens existants avant de changer leurs destinations réduit les surprises.
Sommaire
Retrouver toutes les adresses utilisées
Commencez par les chevalets, les prospectus des commandes à emporter, les affiches d’entrée et le lien du site. Scannez chaque code et notez l’adresse encodée. Deux supports au même graphisme peuvent contenir des liens différents. Avec plusieurs établissements, associer chaque exemplaire à son site révèle les risques d’envoi vers la mauvaise carte.
L’inventaire doit préciser le point d’accès, l’adresse actuelle, la nouvelle destination prévue et le responsable. Si d’anciens fichiers ou comptes sont inaccessibles, ne reportez pas le problème au jour du changement. Supposer que tous les codes seront conservés sans savoir qui gère le lien peut obliger à remplacer les supports au dernier moment.
Identifier les liens qui peuvent être conservés
Un code contenant l’adresse directe de l’ancienne carte n’atteindra la nouvelle que si cette adresse fonctionne encore ou peut être redirigée sous votre contrôle. Un lien de redirection à destination modifiable facilite l’opération. Son apparence imprimée ne révèle pourtant pas ce fonctionnement : examinez séparément l’adresse et les droits permettant de l’administrer.
Si vous utilisez un lien de redirection créé dans Orvunai, testez son changement de destination avec un ancien code. N’attendez pas le même résultat d’une autre adresse copiée dans le navigateur. Les liens qui échappent à votre contrôle peuvent demander de nouvelles impressions. Décidez pour chaque entrée de l’inventaire, sans généraliser à tous les supports.
| État du lien | Méthode de transition |
|---|---|
| Adresse de redirection administrable | Définir la destination et tester avec un ancien code imprimé. |
| Ancienne adresse sous votre contrôle | Vérifier qu’une redirection appropriée est possible. |
| Ancienne adresse hors de votre contrôle | Prévoir le remplacement des impressions et liens concernés. |
Préparer la nouvelle carte indépendamment
Avant le changement, vérifiez noms, prix, catégories et langues existantes. L’ouverture de la première page ne suffit pas à définir la réussite. Les informations utiles de l’ancienne carte doivent rester accessibles, tandis que les produits retirés ne doivent pas être republiés par inadvertance lors du transfert.
Ouvrez directement la nouvelle destination et examinez le parcours visiteur. Assurez-vous de ne pas utiliser un lien de brouillon comme lien client. Demandez à un collègue de contrôler catégories et descriptions sur téléphone. Vous pourrez ainsi résoudre les problèmes de contenu avant de modifier les accès, et garder ces deux séries de changements distinctes.
Effectuer le changement pendant une période calme
Choisissez un moment moins chargé et suivez l’ordre de l’inventaire. Après chaque modification, scannez un ancien exemplaire pour vérifier l’arrivée sur la nouvelle carte. Contrôlez toujours le nom de l’établissement : un lien vers un autre restaurant peut fonctionner techniquement tout en donnant une destination incorrecte.
Marquez les exemplaires vérifiés dans le tableau. Pour les supports déjà distribués et impossibles à récupérer, comme les prospectus à emporter, prévoyez combien de temps l’ancien accès peut rester actif. Publier une nouvelle adresse ne modifie pas les liens partagés auparavant. Le plan doit donc distinguer les supports accessibles et ceux qui ne le sont plus.
Observer l’usage avant de fermer l’ancien lien
Pendant le premier service, demandez au personnel quelle carte les clients consultent. Captures anciennes, PDF enregistrés ou affiche oubliée peuvent provoquer des attentes de prix différentes. Lorsqu’un problème est signalé, retrouver le lien réellement utilisé est plus rapide que corriger sur une supposition.
Une fois la transition terminée, conservez l’inventaire à jour et archivez clairement les anciennes maquettes. Cela évite de réutiliser la mauvaise version lors d’une future impression. La gestion des liens doit rester une tâche d’entretien du menu après la fin du projet de migration.
Consultez le guide produit OrvunAI correspondant pour appliquer ces étapes à votre propre menu.
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