Qué comprobar antes de publicar su menú QR

1. Establezca una única referencia para el menú actual

Compare el PDF vigente, la lista de precios de caja y los nombres utilizados en cocina. Si no coinciden, el negocio debe decidir qué datos pasarán al menú digital. Importar un archivo antiguo completo no garantiza una carta correcta. Conserve la lista final aprobada, su fecha y el nombre de la persona responsable.

Compruebe en cada producto el nombre, la categoría, el precio, la ración y su disponibilidad de ese día. Si dos cafés comparten nombre pero tienen tamaños distintos, indique el tamaño en el título o en una opción claramente visible. No obligue al cliente a deducirlo de la descripción. Confirme también los ingredientes con cocina y no complete los campos desconocidos con suposiciones.

2. Lea el borrador como un cliente

Lo que parece ordenado en el panel puede percibirse de otra forma en el teléfono. Recorra las categorías en la vista previa y revise los títulos largos y la alineación de precios. Pida a alguien que vea la carta por primera vez que complete tres tareas: encontrar una bebida, consultar qué lleva un plato y comparar dos productos parecidos.

Solicite observaciones concretas: el nombre del producto y el cambio necesario. «Los cafés fríos aparecen en bebidas calientes y necesitan un título propio» permite actuar; «La carta es confusa» no indica dónde intervenir. Evite también que varias personas cambien precios a la vez antes de aprobar el borrador.

3. Pruebe el QR en el lugar donde se utilizará

No basta con escanear la imagen digital. Prepare una muestra con el papel, acabado y soporte elegidos. Pruébela con luz diurna, iluminación nocturna y desde una distancia normal al sentarse. Los reflejos, las arrugas o el ángulo del soporte pueden dificultar que la cámara lea el código.

Abra el enlace con el wifi del local y con los datos móviles de un teléfono. Confirme el negocio, el menú y el idioma. Como el menú requiere internet, decida cómo ayudará el personal a quien no pueda conectarse. Disponer de una alternativa física puede facilitar el servicio.

4. Haga una prueba inicial con pocas mesas

Antes de repartir códigos por todo el comedor, pruebe el proceso en unas pocas mesas. Una persona puede observar la pantalla del visitante y otra anotar sus preguntas. No se trata de pedir una encuesta larga, sino de detectar qué datos obligan a volver al personal. Si un producto necesita explicaciones repetidas, conviene revisar su contenido.

• ¿El código abre el menú publicado del negocio?
• ¿Se ha comprobado la vista del cliente después de cambiar un precio?
• ¿Está claro quién actualiza los productos que se agotan durante el día?
• ¿Hay una alternativa para quien no consiga acceder?

5. Asigne el mantenimiento después de la publicación

El trabajo continúa tras publicar por primera vez. Deje por escrito quién prepara los cambios de precios, descripciones y disponibilidad, y quién realiza la comprobación final. Al terminar el primer turno, reúna los comentarios y corrija lo que dificulta elegir. Cambiar todas las preferencias visuales el mismo día hace más difícil saber qué ajuste ayudó.

Puede integrar la preparación y publicación en Orvunai en la rutina del equipo. Aun así, una notificación del panel no debe ser la única prueba de que todo funciona. Volver a abrir el menú mediante el código real de una mesa completa la comprobación entre el contenido y el acceso físico.