Di mana sebaiknya dudukan menu QR diletakkan di meja?

Amati penggunaan meja yang sebenarnya

Mulailah dengan melihat bentuk meja yang berbeda. Penyangga di tengah meja sempit untuk dua orang dapat mengambil ruang yang dibutuhkan saat pelayanan. Pada meja panjang bersama, kode di salah satu ujung mungkin sulit dijangkau tamu lain. Tentukan posisi berdasarkan apa yang dapat dilihat dan dipindai pelanggan saat duduk, selain mempertimbangkan desain interior.

Siapkan meja percobaan dengan air minum, tempat tisu, piring, dan perlengkapan sehari-hari lainnya. Minta staf menatanya dengan gerakan kerja yang biasa mereka lakukan. Jika kode terus terdorong ke samping atau tertutup gelas, pindahkan posisinya. Penyangga yang menarik tetapi tidak berfungsi saat digunakan gagal menyediakan akses ke menu.

Sediakan ruang untuk mengarahkan ponsel

Pelanggan tidak seharusnya menjangkau ke meja sebelah atau memindahkan piring untuk memindai kode. Periksa apakah kode terlihat dan dapat masuk ke bingkai kamera saat mereka duduk. Cetakan dua sisi dapat membantu dalam beberapa penataan; tetap pastikan kedua sisi berisi tautan benar yang sama dan sisi belakang tidak tercetak terbalik.

Bahan penyangga sama pentingnya dengan sudutnya. Permukaan mengilap dapat memantulkan lampu malam, sementara kertas lunak dapat melengkung karena lembap. Cobalah sampel di lokasi sebelum membeli. Jangan menilai kemudahan pemindaian hanya dari foto katalog; gunakan beberapa ponsel berbeda dari posisi duduk pelanggan.

Jelaskan tujuan kode dengan teks singkat di sampingnya

Kotak hitam putih saja belum tentu memberi petunjuk kepada semua tamu. Gunakan kalimat singkat seperti «Pindai dengan kamera untuk melihat menu». Nama usaha atau tanda merek kecil membantu orang memahami pemilik tautan. Teks promosi panjang dan banyak kode pada satu permukaan membagi perhatian.

Jangan memberi ajakan memesan atau membayar pada kode menu jika fungsi tersebut tidak tersedia, karena akan menciptakan harapan keliru. Fungsi utama penyangga yang menautkan menu Orvunai adalah membuka menu. Staf sebaiknya menggunakan penjelasan yang sama saat membantu pelanggan dan membedakan dengan jelas akses menu dari pemesanan.

Pertimbangkan pintu masuk, meja, dan area tunggu secara terpisah

Kode menu di pintu membantu orang yang ingin melihat pilihan sebelum masuk. Kode di meja membantu tamu memeriksa detail sebelum memesan. Teks, ketinggian penempatan, dan kondisi sekitar dapat berbeda untuk dua penggunaan ini. Hindari membuat titik pemindaian di pintu masuk yang menyebabkan orang menghalangi jalan.

Masukkan perawatan penyangga ke rutinitas pelayanan

Saat membersihkan meja, periksa noda pada kode dan kerusakan permukaannya. Jika penyangga perlu dilap, pastikan bahan cetak tahan terhadap rutinitas tersebut. Menambal kode rusak dengan selotip mungkin tampak sebagai perbaikan sementara, tetapi dapat menyulitkan pemindaian kamera; menyediakan cetakan cadangan merupakan cara yang lebih tertata.

Selama minggu pertama, tanyakan kepada staf di mana pelanggan paling sering membutuhkan bantuan. Jika kode sulit ditemukan, periksa keterlihatannya; jika kode terlihat tetapi menu tidak terbuka, periksa cetakan dan tautannya. Kedua masalah ini memerlukan solusi berbeda. Mengamati kembali setelah perubahan posisi kecil dapat menghindari penggantian semua penyangga tanpa kebutuhan.