Kembali ke pendaftaran

Pemberitahuan Kebijakan dan Informasi Privasi

Pelajari informasi apa yang diproses, mengapa digunakan, berapa lama disimpan dan bagaimana melatih hak-hak Anda. Pemberitahuan ini tidak meminta persetujuan.

Diperbarui: 4 Oktober 2026Versi 2026-10-04
Kalimat penggunaanKebijakan privasi

Penyedia dan kontak layanan

Nama legal
Orvun Ai
Alamat
İstanbul / Kadıköy / Türkiye
Permintaan privasi dan layanan
[email protected]
Hosting / penyimpanan dan negaranya
Uygulama ve veritabanı: Netvay, Türkiye. DNS, CDN ve kalıcı medya: Cloudflare / R2. İşlemsel e-postalar: Resend, Tokyo (ap-northeast-1).
Operator dan lokasi pemrosesan AI
Menü içe aktarma ve akıllı sohbet için gerekli içerik Mistral AI API üzerinden işlenir.
Transfer internasional dan keamanan
Hizmetin sunulması sırasında gerekli veriler Cloudflare (CDN/R2), Resend (Tokyo) ve Mistral AI servislerine iletilir; bu servisler Türkiye dışındaki altyapıları kullanabilir.

01Scope dan controler

Pemberitahuan ini mencakup pemrosesan data pribadi dalam situs web OrvunAI, akun bisnis dan layanan menu digital. Operator layanan yang diidentifikasi pada awal dokumen ini adalah pengontrol untuk akun platform dan operasi layanan sendiri.

Sebuah restoran menerbitkan menu mungkin secara terpisah menjadi pengendali informasi pribadi yang diunggah dan interaksi dengan tamu. Untuk memproses OrvunAI tampil atas nama sebuah restoran, peran partai ditentukan dalam layanan yang relevan dan perjanjian pengolahan data. Pemberitahuan privasi restoran sendiri mungkin juga berlaku.

02Akun, kontrak dan data dukungan

Nama, email, sandi yang aman, informasi bisnis, zona bahasa / waktu, keanggotaan tim dan rincian langganan diproses untuk membuat akun, menyediakan akses dan memberikan layanan. Dasar kebutuhan untuk memasuki atau melakukan kontrak (Artikel KVKK Turki 5 (2). Dasar ini berlaku untuk individu yang merupakan partai kontraksi; informasi akses untuk staf pelanggan perusahaan memerlukan penilaian yang sah terpisah berdasarkan Pasal 5 (2) (f) untuk administrasi layanan yang diperlukan. Sebuah akun tidak dapat dibuka tanpa rincian pendaftaran yang diperlukan; menu publik dapat dilihat sebagai tamu.

Permintaan dukungan dan catatan seperti versi yang diterima dan penanda waktu diproses untuk memberikan layanan dan menetapkan, latihan atau membela hak (Pasal 5 (2) (e))). Catatan keuangan dan regulasi wajib diproses untuk memenuhi kewajiban hukum (Artikel 5 (2). Merekam bahwa pemberitahuan privasi disajikan / baca tidak merekam persetujuan untuk pengolahan data.

03Menu, Al dan interaksi tamu

Teks menu, gambar, dan isi berkas diproses untuk impor, penyuntingan, dan penerbitan Anda. Teks, gambar, atau isi PDF yang diekstrak dapat dikirim ke penyedia AI yang dikonfigurasi untuk suatu impor AI. Deskripsi bisnis yang Anda masukkan untuk generasi menu awal AI mungkin juga akan dikirim ke penyedia. Tujuannya adalah untuk memberikan layanan yang diminta Anda; Anda harus secara terpisah memiliki dasar yang sah untuk mengunggah data pribadi orang lain.

Al pelayan percakapan menyimpan pesan, balasan, saran, informasi menu / bahasa, identifikasi pengunjung acak dan penanda waktu. Dimana eksternal AI digunakan, pertanyaan dan menu item kandidat Anda saat ini dapat dikirim ke penyedia. Jangan gunakan percakapan untuk berbagi informasi kesehatan, dokumen identitas, rincian kartu atau data pribadi orang lain.

Sudut pandang, pilihan kategori, favorit, sumber QR dan tujuan pencarian direkam dengan identifikasi pengunjung / sesi acak, bahasa, kategori perangkat yang luas dan penanda waktu untuk menghasilkan statistik penggunaan. Teks pencarian mentah tidak tersimpan dalam peristiwa analitik. Pengenal ini mungkin data pribadi palsu bahkan tanpa namamu. Kejadian analisa dihasilkan secara otomatis dalam versi saat ini.

04Jumlah agregat penggunaan halaman publik

Pengukuran opsional nonaktif sampai Anda mengaktifkannya di footer. Peramban menyimpan pilihan dan, jika diizinkan, kategori sumber, bahasa, sektor, serta penggunaan demo di penyimpanan tab selama jendela tetap 30 menit. Peristiwa publik tidak menyertakan ID pengunjung, URL lengkap, perujuk mentah, email, atau token. Total harian disimpan 90 hari. Jika mendaftar saat pengukuran aktif, kategori dikaitkan secara internal dengan usaha hingga 120 hari untuk menghitung pendaftaran, pembuatan/penerbitan menu pertama dalam 30 hari, pemberian promosi, serta aktivasi berbayar yang dikonfirmasi penyedia. Laporan hanya berisi agregat. Pengukuran berikutnya dapat dinonaktifkan di footer; DNT/GPC juga mencegahnya. Pemrosesan keamanan dan analitik menu tamu yang sudah ada tetap terpisah.

05Keamanan dan basis hukum

Alamat IP, jalur permintaan, penanda waktu, status respon dan catatan aktivitas akun diproses untuk mencegah serangan, akses aman dan menyelidiki kesalahan. Kepentingan sah bagi keamanan dan pengukuran layanan dasar mungkin bergantung pada di mana hak-hak dasar dan kebebasan Anda tidak dirugikan (Pasal 5 (f)). Analitik penggunaan memerlukan penilaian keseimbangan sendiri; membaca pemberitahuan ini tidak memberikan izin untuk analisis.

Informasi dikumpulkan secara elektronik melalui formulir Anda, upload dan obrolan, undangan administrator tim Anda, operator pembayaran pemberitahuan dan komunikasi peramban / server otomatis. Sebuah tujuan yang terpisah membutuhkan persetujuan harus dijelaskan secara terpisah dan disertai dengan pilihan yang diberikan dengan bebas.

06Penyedia dan transfer

Informasi yang diperlukan dapat dibagi dengan hosting / storage, pengiriman email, memilih AI dan penyedia pembayaran sampai batas yang dibutuhkan untuk layanan tersebut. Anggota tim dapat mengakses informasi bisnis dengan izin mereka. Informasi dapat diungkapkan kepada otoritas publik ketika secara hukum diperlukan.

Ketika pembayaran online diaktifkan, Paddle menyediakan antar muka pembayaran. OrvunAI tidak memiliki bidang untuk menyimpan nomor kartu atau kode keamanan; ia memegang identifier pelanggan / transaksi / langganan, rincian rencana dan periode penagihan. Penyedia pembayaran menyediakan pemberitahuan privasi terpisah untuk operasinya.

Penyedia dan lokasi pemrosesan dijelaskan dalam rincian bisnis pada awal dokumen ini. Pemrosesan internasional membutuhkan dasar transfer yang valid di bawah KVKK Pasal 9 dan, di mana berlaku, GDPR Bab V; mengakui pemberitahuan ini saja tidak mengotorisasi transfer. Tidak ada jaminan transfer yang tidak terbatas dibuat tanpa mengidentifikasi penyedia, negara dan keamanan yang bisa diterapkan.

07Kue dan penyimpanan peramban

OrvunAI _ refresh cookie memperbaharui log masuk Anda dan berlangsung 30 hari secara baku; OrvunAI _ ui _ locale mengingat antar muka bahasa selama 365 hari. Untuk menunjukkan mata uang berlangganan yang sesuai dan prefill daerah pendaftaran / onboarding, OrvunAI _ pricing _ receage dan OrvunAI _ market _ country diturunkan dari Data lokasi Cloudflare-level dan ditahan untuk sampai 24 jam; lokasi yang tepat dan data GPS tidak digunakan. Durasi sesi dapat bervariasi dengan pengaturan penyebaran. Token akses pendek-hidup disimpan dalam memori peramban.

Penyimpanan lokal menyimpan preferensi bahasa / tema, identifikasi pengunjung acak, informasi sesi menu dan referensi percakapan. Ketika menu dibuka lagi, identifikasi sesi akan diperbaharui jika 30 menit telah berlalu sejak pembukaan terakhir direkam; ini tidak menghapus entri yang tersimpan. Masukan lokal dapat tetap sampai Anda menghapus data peramban. Pengaturan peramban memungkinkan Anda mengelolanya; membersihkan mereka mungkin akan mempengaruhi sesi dan preferensi dan tidak menghapus catatan server secara otomatis.

Aplikasi saat ini tidak memiliki tracker iklan pihak ketiga. Analisis menu partai pertama otomatis dijalankan dan panel preferensi analisis terpisah belum disediakan. Kontrol penyimpanan peramban tidak dapat menggantikan persetujuan dimana diperlukan.

08Retensi dan penghapusan

Percakapan pelayan AI berakhir 30 hari setelah pembuatan; percakapan berakhir dan pesan mereka dihapus oleh pembersihan harian. Memulai percakapan baru tidak segera menghapus transkrip server sebelumnya.

Berkas impor asli diproses tanpa catatan berkas persisten dalam layanan impor. Ini tidak berarti penyedia AI eksternal tidak mempertahankan apa-apa. Gambar produk diterbitkan tetap saat digunakan. Gambar yang tidak digunakan menjadi memenuhi syarat untuk pembersihan periodik setelah 24 jam; pembersihan penyimpanan dan cache dapat menghapus salinan nanti.

Versi ini tidak mendefinisikan periode penghapusan otomatis tunggal untuk akun, berlangganan, keamanan, analitik atau catatan cadangan. Retensi harus dinilai secara terpisah terhadap hubungan layanan, kewajiban hukum yang berlaku, mungkin klaim hukum dan tujuan data. Menghapus menu atau membatalkan langganan tidak otomatis menghapus semua catatan. Permintaan Erasure adalah subjek yang dinilai untuk kewajiban retention yang valid.

09Hak dan permintaan Anda

Berdasarkan KVKK Pasal 11, Anda mungkin belajar apakah data Anda diproses, meminta informasi atau koreksi, mencari memberantas / penghancuran ketika kondisi menerapkan dan melatih hak-hak pengadilan lainnya. Kirim permintaan Anda dari email akun yang terdaftar ke alamat yang terdaftar pada awal dokumen ini, atau dalam menulis ke alamat pos yang terdaftar, dengan informasi yang cukup untuk memverifikasi identitas Anda. Metode permintaan yang sah lainnya masih tersedia. Jangan mengirim dokumen identitas yang tidak perlu atau informasi yang sensitif.

Permintaan ditangani di bawah prosedur yang berlaku di Turki... secepat mungkin dan dalam 30 hari, biasanya tanpa biaya tambahan, biaya tambahan tunduk pada tariff pengadilan. Hak Anda untuk mengeluh kepada Turkish Personal Data Protection Board di bawah hukum kondisi tetap tidak terpengaruh. Di mana GDPR berlaku, akses, perbaikan, memberantas, pembatasan, keberatan, portbility dan supervisory- otoritas hak pengaduan menerapkan subyek untuk kondisi mereka masing-masing. Consent, dimana secara terpisah digunakan, dapat ditarik tanpa mempengaruhi pemrosesan hukum sebelumnya.

Saran makanan AI tidak digunakan untuk membuat keputusan tentang Anda dengan hukum atau efek signifikan yang sama. Pemutakhiran material ke pemberitahuan ini akan dikomunikasikan dengan tepat. Tanggal pembaruan versi dan muncul pada halaman ini.

Hak subjek data dibawah KVKK

Orvunai · Layanan dan hak-hak Anda