Memudahkan perjalanan dari bio Instagram ke menu Anda
Rencanakan jalur dari profil Instagram restoran ke menu melalui nama tautan, pemilihan cabang, dan pembaruan setelah kampanye berakhir.
Seseorang yang menyukai foto hidangan mungkin ingin memeriksa harganya atau melihat seluruh menu. Tautan profil seharusnya menjawab rasa ingin tahu itu. Terlalu banyak pilihan serupa, kampanye lama, atau nama tombol yang tidak jelas dapat memperpanjang perjalanan. Susun strategi tautan berdasarkan hal yang ingin dilakukan pengunjung sebelum menjadikan jumlah pengikut sebagai pertimbangan utama.
Daftar isi
Pahami kebutuhan pengunjung setelah melihat unggahan
Setelah melihat foto hidangan penutup baru, pengunjung sering bertanya «Apa lagi yang ada di menu?» atau «Berapa harganya?». Tautan profil yang membuka halaman pengenalan merek dapat menunda jawaban tersebut. Jika tujuan unggahan adalah membantu orang melihat produk, utamakan tautan menu. Jika Anda mengumumkan acara, jelaskan bahwa halaman rincian acara memiliki tujuan tersendiri.
Orang sebaiknya memahami tujuan tautan hanya dari labelnya. «Menu terbaru», «Menu cabang Moda», dan «Acara akhir pekan» merupakan nama yang konkret. «Jelajahi sekarang», «Klik di sini», atau emoji saja bergantung pada teks unggahan untuk menjelaskan tujuan. Padahal, seseorang dapat mengunjungi profil tanpa pernah melihat unggahan tersebut.
Gunakan halaman perantara hanya bila diperlukan
Alamat menu langsung mungkin cukup untuk kafe kecil dengan satu menu. Halaman tautan singkat berguna ketika ada beberapa cabang, program acara terpisah, dan pilihan kontak. Tugas halaman itu bukan menyalin seluruh situs Anda. Daftarkan tujuan yang paling dibutuhkan dengan nama jelas dan hapus pilihan yang tidak digunakan. Sebelum menambahkan tautan, pastikan Anda dapat menjelaskan tugas pengunjung yang dibantunya.
Jangan menampilkan nama cabang hanya sebagai singkatan internal tim. Nama kawasan yang dikenal pengunjung atau nama cabang lengkap lebih berguna. Jika tiga tombol terpisah membuka menu yang sama, tinjau alasan pemisahannya. Ketika tujuannya identik, satu tautan juga memudahkan pemeliharaan menu.
Periksa di ponsel mulai dari halaman profil
Membuka menu langsung di komputer tidak sepenuhnya mewakili pengalaman dari profil media sosial. Ikuti tautan profil di ponsel dan perhatikan apakah ada pengalihan, pilihan bahasa, atau layar lain di antaranya. Ukuran teks, gambar yang berhasil dimuat, dan kategori pertama yang terlihat memengaruhi keputusan tamu untuk melanjutkan. Perhatikan khususnya banyaknya langkah untuk menemukan produk pada foto unggahan.
Saat membagikan alamat menu terbit Orvunai, pastikan Anda tidak memakai tautan pengelolaan yang meminta masuk. Melihat menu, menemukan produk, dan menyampaikan pesanan kepada tim pelayanan merupakan langkah terpisah. Jangan menyebut tautan menu sebagai tombol pembayaran atau pemesanan dalam unggahan; jelaskan pengalaman yang benar-benar disediakan tautan tersebut.
Siapkan penutupan untuk promosi lama
Sebelum mengumumkan menu akhir pekan, tentukan apa yang terjadi setelah promosi berakhir. Siapa yang menghapus tautannya, siapa yang memperbaiki deskripsi yang disematkan, dan dari mana pengunjung kembali ke menu tetap? Menyiapkan unggahan baru mudah diingat, sedangkan menghapus tautan lama bisa terlewat saat pelayanan sibuk. Masukkan kedua pekerjaan ke entri kalender yang sama dan tetapkan penanggung jawab pada hari penutupan.
Salah satu cara adalah mempertahankan tautan menu utama dan menambahkan tujuan sementara hanya selama promosi berlangsung. Setelah selesai, perbarui deskripsi promosi, periksa ketersediaan di menu, dan ulangi alur dari profil. Karena orang masih dapat melihat unggahan lama, mencantumkan masa berlaku penawaran terbatas dengan jelas membantu mengelola harapan tamu.
Baca panduan produk Orvunai yang terkait untuk menerapkan langkah-langkah ini pada menu Anda sendiri.
Pelajari: Menu QR untuk restoran dan kafe